г. Санкт-Петербург, пр. Елизарова 14 схема проезда
Режим работы:
Пн-Пт - 9:00 - 19:00
Сб-Вс - выходной
г. Санкт-Петербург, пр. Елизарова 14 схема проезда
Режим работы:
Пн-Пт - 9:00 - 19:00
Сб-Вс - выходной
Каждый пользователь услуг ЖКХ обязан, по закону, своевременно их оплачивать, но из этого правила существует ряд исключений. В каких же случаях можно сэкономить на ЖКУ таким образом?
Отсутствие жильцов
Если в квартире в течение пяти и более дней никто не проживает (при этом исключаются дни отъезда и приезда обратно), владелец (или ответственный квартиросъёмщик) вправе подать заявление на перерасчёт таких услуг, как водоснабжение, газоснабжение, канализация. Написать его можно до отбытия в отпуск, командировку или иное место временного пребывания, либо сразу по возвращении (на это даётся 30 дней).
Необходимо приложить доказательства того, что заявителя на жилплощади не было в означенный промежуток времени (билеты на транспорт, командировочное удостоверение, справка из СНТ и т.п.). Кроме того, максимальный срок действия – 6 месяцев, если отсутствие продлилось дольше, придётся подавать документы заново. Если же в квартире стоят счётчики воды, электроэнергии и газа – беспокоиться не о чем, при отсутствии потребления и расходов по квитанции нет.
Некачественные коммунальные услуги
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, последние должны оказываться бесперебойно и надлежащего качества (эти критерии определяются российскими ГОСТ на конкретный ресурс). Конечно, возможны отключения для проведения ремонтных и профилактических работ, но их длительность и частота строго регламентированы.
Если же вам поставляют некачественные ресурсы или превышают сроки перерывов, либо услуга полностью отсутствует, следует подать заявление (устно или письменно, второе предпочтительнее) в аварийно-диспетчерскую службу управляющей домом организации. Если у АДС имеются данные о произошедшем. Вам должны сообщить информацию и сделать отметку в регистрационном журнале. Если нет – назначить дату, в которую по адресу явится представитель УО для проверки факта неоказания или ненадлежащего качества услуг (не позднее, чем в течение 3 рабочих дней с даты заявки).
По итогам его визита должен быть составлен акт, на основании которого пересчитают плату за ЖКУ. Если абонент не согласен с результатами, проводится вторичная проверка совместно с представителями ГЖИ и общественного объединения потребителей. Как альтернатива, возможны независимая экспертиза и последующее обращение с иском к УК в суд.
Отзывы клиентов
Стас 29.07.2025
Работы по обновлению канализационных труб были проведены высококвалифицированно: демонтаж старых коммуникаций и установка новых элементов системы выполнены в строго установленные сроки. Особенно стоит отметить аккуратность при работе с отделкой — мастера обеспечили сохранность напольных и настенных покрытий. По завершении монтажных мероприятий помещение было приведено в порядок, загрязнения отсутствовали. Качество материалов не вызывает нареканий, обеспечена герметичность стыков, что подтверждено контрольным опрессовочным испытанием. Во время процесса сотрудники готовы были подробно проконсультировать по вопросам эксплуатации обновлённой системы. Работы оставили исключительно положительное впечатление, результат соответствует ожиданиям.
Светлана 15.07.2025
Сервис, предоставленный командой по замене металлопласта, оставил исключительно положительные впечатления. Специалисты прибыли в установленное время, привезли всё необходимое оборудование и быстро справились с поставленной задачей. На каждом этапе работы сотрудники уделяли внимание деталям, что обеспечило бесперебойную работу системы после завершения монтажа. Рабочая зона оставалась чистой, сотрудники были вежливыми и готовы ответить на любые вопросы, связанные с эксплуатацией установленных устройств (трубы, фитинги, ИПУ воды и т.д.).
Игорь 26.06.2025
В ходе проведения работ по установке нового радиатора отопления специалисты продемонстрировали высокий уровень профессионализма и аккуратности. Весь процесс протекал организованно — от демонтажа старого оборудования до монтажа новой системы не возникло ни малейших затруднений. Мастера внимательно следили за чистотой рабочего места, сведя к минимуму любые неудобства для жильцов квартиры. Замена завершилась раньше оговорённого срока, уровень шума оказался минимальным, а эксплуатационные характеристики нового радиатора после установки полностью соответствовали заявленным требованиям.
Новости
Обзоры и рекомендации