Как бороться с мошенниками

По данным энергоснабжающих организаций, любимый приём коммунальных мошенников – прикинуться представителем такой компании, реже – представляются сотрудниками УК.

Прецеденты в Санкт-Петербурге

В конце 2018 года «ПетербургГаз» вынужден был обратиться в УФАС с жалобой на фирму «ПетербургГаз сантехника и электромонтаж», которая, сократив своё наименование в рекламных целях, предлагала горожанам датчики утечки газа, сообщая, что это якобы обязательное к приобретению оборудование, согласно закону.

В действительности компания отношения к ресурсникам не имела, а газоанализаторы ставятся владельцами жилья исключительно по их желанию. Сотрудниками госструктур в похожей ситуации притворялись и работники некой фирмы «Городская газовая служба».

В «ПетроЭлектросбыт» нередко обращались абоненты за опломбировкой заменённого сторонними исполнителями счётчика электроэнергии, однако во многих случаях они были введены в заблуждение, и ИПУ не требовал замены, а услугу владельцу попросту навязали.

Методы борьбы

• Если вам звонят с требованием поменять или поверить прибор учёта, уточните, кто говорит. Проверьте данные в техпаспорте устройства или в платёжном документе – дата очередной поверки должна быть там указана, а замена счётчика требуется лишь тогда, когда он вышел из строя или по результатам поверки непригоден к использованию. На настойчивых звонящих можно пожаловаться в Роспотребнадзор или прокуратуру.

• К вам пришли домой якобы коммунальщики? Попросите предъявить удостоверение и назвать номер телефона, по которому возможно подтвердить полномочия. Не поленитесь перезвонить.

• Имейте в виду, что без вашего заявления к вам не вправе прийти менять или поверять ИПУ! Проверка раз в три месяца сотрудниками УК возможна, но поинтересуйтесь вначале, знают ли они номер счётчика – у мошенников такой информации нет. О различных обходах УО предупреждают жителей заранее.

• Если вас всё же обманули, навязали услуги или заставили заплатить «за воздух» - не медлите с обращением в полицию. Тем самым вы поможете остановить недобросовестных деятелей, хотя шансы на возвращение средств не всегда имеются.